Ocena sklepu internetowego
Sortiment ok, ceny ok, komunikace děs.
Vybírala jsem zboží s přihlédnutím k tomu, zda je skladem a zda jej tedy stihnou doručit do pátku (objednávka ve středu). Dokonce jsem si i zvolila jiný odstín oblíbené barvy na vlasy (u toho mého bylo uvedeno "expedice v pondělí"), jen ať se to do konce týdne stihne. Zaplatila jsem rovnou online kartou, takže i platbu měli hned ve středu.
Kdy zboží přišlo? V úterý.
Co mě naštvalo nejvíc? Že se mi to nikdo neobtěžoval sdělit. Že mi nikdo nezvedl telefon a dokonce ani neodepsal na email s dotazem, kdy mohu očekávat zboží.
Bohužel, za mě nikdy více, tenhle přístup mě vytáčí.
Velký výběr zboží
Jednoznačně v komunikaci.